土曜日は、児童・生徒（高校生以下）は入館料無料です。また、65歳以上の方は入館料無料です。障害者手帳等所持者については、減免措置があります。
専用駐車場１台（表示無し） 呼び出しインターホンあり
建物全体の段差を解消しておりますので、障がいをお持ちの方、高齢者の方が安心してご来店頂けます。フロントには、点字のご案内、筆談ボードを用意しております。 また車イス対応のハートフルルーム4室完備し、入浴用いすや浴槽内チェアー等もご利用いただけます。
専用駐車場１台
認知症サポーターがおり、サービス介助士も配置。 ロビー内で使える車椅子準備あり。 専用駐車場１台
ロビー担当者を配置し、特に高齢者・障がい者の方に積極的に声かけを行っています。 サービス介助士を配置しております。 ロビー内で使っていただける車椅子を準備しています。 専用駐車場１台
ロビー内で使っていただける車椅子を準備しています。 サービス介助士を配置しております。 筆談での対応もできます。
専用駐車場２台
ご来店される高齢者・障がい者等の方々へ積極的に声かけを行っております。 筆談での対応もできます。 車椅子での来店が可能です。 （駐車場、エレべーター、トイレ等は市庁舎設備を使用）
サービス介助士を配置しております。ロビー内で使っていただける車椅子を準備しています。 筆談での対応もできます。必要なときはお気軽にお申し出ください。 専用駐車場1台
新館１階に多目的トイレ・３階に授乳室あり
全館バリアフリ−になっています 必要に応じて、受付に声を掛けていただければ、車椅子の準備などをお手伝いします 新古賀病院、新古賀クリニック、古賀病院２１、西鉄宮ノ陣駅間をシャトルバスが運行
専用駐車場１台 呼び出しインターホンあり
店舗が古くお客様の利便性は、快適とは言えませんが、行員一同、お客様に快適にご利用いただけるよう、配慮をしております。 サービス介助士を配置する等して店内の誘導・案内等のお手伝いを行います。 ロビー内で使っていただける車椅子を準備しています。
２階にベビ−ル−ムあり 専用駐車場４台
新古賀病院、新古賀クリニック、古賀病院２１、西鉄宮ノ陣駅間をシャトルバスが運行 専用駐車場８台(立体駐車場９台) 車イス専用乗降場あり 呼び出しインターホンあり
専用駐車場２台
専用駐車場１台
新古賀病院、古賀病院２１、西鉄宮ノ陣駅間をシャトルバスが運行 専用駐車場８台（立体駐車場９台） 呼び出しインターホンあり
店内の移動介助にロビー内で使っていただける車椅子を準備しています。 ロビースタッフがサポートいたします。 サービス介助士を配置しております。 手話のできる従業員はいませんが耳の不自由な方へ筆談で応じます。 専用駐車場1台