地下３階。改札口は博多口、中央口、筑紫口の3ヵ所。 駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
地下２階。改札口は、地下街をはさみ西口、中央口、東口の３ヵ所。西鉄電車天神大牟田線には、天神地下街等を通って連絡しています。 駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
地上駅で、コンコース、ホームとも地上にありますが、改札口やホームへ行くためには、いったん２階通路へ上がる必要があります。西鉄貝塚線に接続しており、改札口を出たところに西鉄の改札口があります。 駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
地下２階と３階。この駅で地下鉄空港線（地下３階）と箱崎線（地下２階）が接続しています。 駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
駅構内の主要通路は平坦です。ホームドアがあります。 【オストメイト情報】 改札内B１階 利用可能時間5:30～24:00 地下鉄営業時間内利用制限 改札内（駅職員に申し出があれば、無料で改札内に案内します） [機能詳細] 汚物流しシャワー型温水機能有り [特記事項] 装具置場有り、荷物置場有り、汚物入れ有り、鏡有り
車いすの方が利用できるよう専用駐車場を設けています。
車いすの方が利用できるよう専用駐車場を設けています。
小笠原氏の別邸であった下屋敷跡を復元している屋敷となります。 書院棟の入口には段差がありますが、室内用の車いすを準備しております。 展示棟に於いては車いすで企画展等をご覧になれます。 書院棟・展示棟とも車いす対応の洋式トイレを設置しています。
２０１９年３月、全館リニューアルオープン。１階から５階までエレベータ移動可能。１階から５階全フロアは段差をなくしています。但し、天守閣入り口からエレベ―ター設置階の１階までは２４段の階段があり、椅子式昇降機を設置しています。
施設内の移動も段差がなく、車いすでの移動が可能です。 バリアフリートイレを設け、おむつ替え台も設置しています。 （車いす利用者専用駐車場も設けていますが、球場利用があるときだけ開放しています。）
公共施設